購買條款與退款說明

適用於在 notes.zhenheai.com 購買的「關係筆記 終身版」。在 App Store 或 Google Play 購買的方案，依各商店的條款與退款規定辦理。

銷售者

振禾有限公司，統一編號 83446730。聯絡信箱：ace@zhenheai.com。

商品與價格

關係筆記終身版，新台幣 3,990 元，一次付清，已含 5% 營業稅。

• 包含：聯絡人數無上限、全部外觀主題，以及免費版的所有功能。
• 不包含：Pro 訂閱的每月 600 分鐘會談錄音。終身版的錄音額度與免費版相同（每月 60 分鐘），需要更多可在 App 內加購錄音時數或訂閱 Pro。
• 「終身」指關係筆記持續提供服務的期間，綁定你購買時登入的帳號，不可轉讓給其他帳號。

付款與開通

付款由 PAYUNi 統一金流處理，可使用信用卡、Apple Pay、Google Pay 或 LINE Pay；本站不經手也不保存你的卡號。付款成功後，終身版會自動開通到你購買前登入的帳號，重新打開 App 即可使用，不需要輸入序號。

電子發票

付款完成後，由振禾有限公司透過 PAYUNi 統一金流開立電子發票。

解除契約與退款

終身版屬於非以有形媒介提供的數位內容，付款後立即開通。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，經你在付款前勾選同意立即開通後，不適用七日內無條件解除契約的規定。

下列情形可來信申請全額退款，我們會在確認後退回原付款方式並作廢或折讓發票：

• 同一個帳號重複付款。
• 付款成功後超過 3 天仍未開通，且我們無法為你完成開通。
• 因我們的系統錯誤造成扣款金額不正確。

申請時請附上訂單編號（購買完成頁上顯示）與付款時使用的 Email。退款後終身版權益會一併取消。

帳號刪除

你可以隨時在 App「設定 → 刪除帳號」刪除帳號與全部資料。刪除帳號後終身版權益隨之消失，無法恢復或退款；依法須保存的交易與發票紀錄會保留。

最後更新：2026 年 9 月 26 日